சேவை & ஆதரவு

உத்தரவாதக் கொள்கை:

இந்த உத்தரவாதக் கொள்கை MPLED இலிருந்து நேரடியாக வாங்கப்பட்ட LED டிஸ்ப்ளே தயாரிப்புகளுக்கு பொருந்தும் மற்றும் செல்லுபடியாகும் உத்தரவாத காலத்திற்குள் (இனி "தயாரிப்புகள்" என்று குறிப்பிடப்படுகிறது).

உத்தரவாத காலம்

உத்தரவாதக் காலம் ஒப்பந்தத்தில் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட கால வரம்புக்கு ஏற்ப இருக்க வேண்டும், மேலும் உத்தரவாதக் காலத்தின் போது உத்தரவாத அட்டை அல்லது பிற செல்லுபடியாகும் வவுச்சர்கள் வழங்கப்படும்.

உத்தரவாத சேவை

தயாரிப்பு கையேட்டில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தவணை வழிமுறைகள் மற்றும் பயன்பாட்டிற்கான எச்சரிக்கைகளுடன் கண்டிப்பாக சீரமைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் நிறுவப்பட்டு பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.சாதாரண பயன்பாட்டின் போது தயாரிப்புகளின் தரம், பொருட்கள் மற்றும் உற்பத்தி குறைபாடுகள் இருந்தால், இந்த உத்தரவாதக் கொள்கையின் கீழ் யுனிலுமின் தயாரிப்புகளுக்கான உத்தரவாத சேவையை வழங்குகிறது.

1.உத்தரவாத நோக்கம்

இந்த உத்தரவாதக் கொள்கையானது MPLED இலிருந்து நேரடியாகவும் உத்தரவாதக் காலத்திற்குள்ளும் வாங்கப்பட்ட LED காட்சி தயாரிப்புகளுக்கு (இனி "தயாரிப்புகள்" என குறிப்பிடப்படுகிறது) பொருந்தும்.MPLED இலிருந்து நேரடியாக வாங்கப்படாத எந்தவொரு தயாரிப்புகளும் இந்த உத்தரவாதக் கொள்கைக்கு பொருந்தாது.

2.உத்தரவாத சேவை வகைகள்

2.1 7x24H ஆன்லைன் தொலைநிலை இலவச தொழில்நுட்ப சேவை

தொலைநிலை தொழில்நுட்ப வழிகாட்டுதல், தொலைபேசி, அஞ்சல் போன்ற உடனடி செய்தியிடல் கருவிகள் மூலம் எளிய மற்றும் பொதுவான தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும்.சிக்னல் கேபிள் மற்றும் பவர் கேபிளின் இணைப்புச் சிக்கல், மென்பொருள் பயன்பாடு மற்றும் அளவுரு அமைப்புகளின் கணினி மென்பொருள் சிக்கல் மற்றும் தொகுதி மாற்றுச் சிக்கல், பவர் சப்ளை, சிஸ்டம் கார்டு போன்றவை உள்ளிட்ட தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களுக்கு இந்தச் சேவை பொருந்தும்.

2.2 வாடிக்கையாளருக்கு ஆன்-சைட் வழிகாட்டுதல், நிறுவுதல் மற்றும் பயிற்சி சேவைகளை வழங்குதல்.

2.3 தொழிற்சாலை பழுதுபார்க்கும் சேவைக்குத் திரும்பு

அ) ஆன்லைன் ரிமோட் சேவையால் தீர்க்க முடியாத தயாரிப்புகளின் சிக்கல்களுக்கு, தொழிற்சாலை பழுதுபார்க்கும் சேவைக்குத் திரும்புவதை வாடிக்கையாளர்களிடம் Unilumin உறுதி செய்யும்.

b) தொழிற்சாலை பழுதுபார்க்கும் சேவை தேவைப்பட்டால், யூனிலுமினின் சேவை நிலையத்திற்கு திரும்பிய தயாரிப்புகள் அல்லது பாகங்களை திரும்ப வழங்குவதற்கான சரக்கு, காப்பீடு, கட்டணம் மற்றும் சுங்க அனுமதி ஆகியவற்றை வாடிக்கையாளர் ஏற்க வேண்டும்.மற்றும் MPLED பழுதுபார்க்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது பாகங்களை வாடிக்கையாளருக்கு திருப்பி அனுப்பும் மற்றும் ஒரு வழி சரக்குகளை மட்டுமே தாங்கும்.

c) MPLED வந்தவுடன் ஊதியம் மூலம் அங்கீகரிக்கப்படாத ரிட்டர்ன் டெலிவரியை நிராகரிக்கும் மற்றும் எந்த கட்டணங்கள் மற்றும் தனிப்பயன் அனுமதிக் கட்டணங்களுக்கும் பொறுப்பாகாது.போக்குவரத்து அல்லது முறையற்ற பேக்கேஜ் காரணமாக பழுதுபார்க்கப்பட்ட பொருட்கள் அல்லது பாகங்களின் குறைபாடுகள், சேதங்கள் அல்லது இழப்புகளுக்கு MPLED பொறுப்பேற்காது.

உலகளாவிய தலைமையகம்

ஷென்சென், சீனா

சேர்:வலைப்பதிவு B, கட்டிடம் 10, Huafeng தொழில்துறை மண்டலம், Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong மாகாணம்.518103

தொலைபேசி:+86 15817393215

மின்னஞ்சல்:lisa@mpled.cn

அமெரிக்கா

சேர்:9848 ஓவன்ஸ்மவுத் ஏவ் சாட்ஸ்வொர்த் CA 91311 USA

தொலைபேசி:(323) 687-5550

மின்னஞ்சல்:daniel@mpled.cn

இந்தோனேசியா

ADD:Komp.taman duta mas block b9 no.18a tubagus Anke, Jakarta-barat

தொலைபேசி:+62 838-7072-9188

மின்னஞ்சல்:mediacomm_led@yahoo.com

மறுப்பு

பின்வரும் நிபந்தனைகளின் காரணமாக ஏற்படும் குறைபாடுகள் அல்லது சேதங்களுக்கு MPLED ஆல் உத்தரவாதப் பொறுப்பு ஏற்கப்படாது

1. வேறுவிதமாக ஒப்புக் கொள்ளப்படாவிட்டால், இந்த உத்தரவாதக் கொள்கையானது, கனெக்டர்கள், நெட்வொர்க்குகள், ஃபைபர் ஆப்டிக் கேபிள்கள், கேபிள்கள், பவர் கேபிள்கள், சிக்னல் கேபிள்கள், ஏவியேஷன் கனெக்டர்கள் மற்றும் பிற வயர் மற்றும் இணைப்புகள் உட்பட நுகர்பொருட்களுக்குப் பொருந்தாது.

2. முறையற்ற பயன்பாடு, முறையற்ற கையாளுதல், முறையற்ற செயல்பாடு, காட்சியை முறையற்ற நிறுவல்/பிரித்தல் அல்லது வேறு ஏதேனும் வாடிக்கையாளர் தவறான நடத்தை ஆகியவற்றால் ஏற்படும் குறைபாடுகள், செயலிழப்புகள் அல்லது சேதங்கள்.போக்குவரத்தின் போது ஏற்படும் குறைபாடுகள், செயலிழப்புகள் அல்லது சேதங்கள்.

3. MPLED இன் அனுமதியின்றி அங்கீகரிக்கப்படாத பிரித்தெடுத்தல் மற்றும் பழுதுபார்த்தல்.

4. தயாரிப்பு கையேட்டின்படி தவறான பயன்பாடு அல்லது முறையற்ற பராமரிப்பு.

5.மனிதனால் உருவாக்கப்பட்ட சேதங்கள், உடல் சேதங்கள், விபத்து சேதங்கள் மற்றும் தயாரிப்பு தவறான பயன்பாடு, கூறு குறைபாடு சேதம், PCB போர்டு குறைபாடு போன்றவை.

6. போர், பயங்கரவாத நடவடிக்கைகள், வெள்ளம், தீ, பூகம்பம், மின்னல் போன்றவை உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல, Force Majeure நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தயாரிப்பு சேதம் அல்லது செயலிழப்பு.

7. தயாரிப்பு உலர்ந்த, காற்றோட்டமான சூழலில் சேமிக்கப்பட வேண்டும்.தீவிர வானிலை, ஈரப்பதம், உப்பு மூடுபனி, அழுத்தம், மின்னல், சீல் சூழல், சுருக்கப்பட்ட இட சேமிப்பு போன்றவை உட்பட ஆனால் அவை மட்டுப்படுத்தப்படாத தயாரிப்பு கையேடுக்கு இணங்காத வெளிப்புற சூழலில் சேமிப்பகத்தால் ஏற்படும் ஏதேனும் தயாரிப்பு குறைபாடுகள், செயலிழப்புகள் அல்லது சேதங்கள்.

8. தயாரிப்பு அளவுருக்களை பூர்த்தி செய்யாத நிபந்தனைகளில் பயன்படுத்தப்படும் தயாரிப்புகள், ஆனால் குறைந்த அல்லது அதிக மின்னழுத்தம், தீவிரமான அல்லது அதிக மின்னழுத்தம், முறையற்ற ஆற்றல் நிலைகள் ஆகியவற்றுடன் மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை.

9. நிறுவலின் போது தொழில்நுட்ப வழிகாட்டுதல்கள், அறிவுறுத்தல்கள் அல்லது முன்னெச்சரிக்கைகளுடன் இணங்காததால் ஏற்படும் குறைபாடுகள், செயலிழப்புகள் அல்லது சேதங்கள்.

10. சாதாரண நிலைமைகளின் கீழ் பிரகாசம் மற்றும் நிறத்தின் இயற்கையான இழப்பு.தயாரிப்பின் செயல்திறனில் இயல்பான சிதைவு, சாதாரண தேய்மானம்.

11. தேவையான பராமரிப்பு இல்லாமை.

12. தயாரிப்பு தரம், வடிவமைப்பு மற்றும் உற்பத்தியால் ஏற்படாத பிற பழுதுகள்.

13.சரியான உத்தரவாத ஆவணங்களை வழங்க முடியாது.தயாரிப்பு வரிசை எண் கிழிந்துவிட்டது